Ürünün işlevi.
Indigo Workspace Pro 1.1.9 bağımsız bir Dolibarr teması ve kimlik doğrulamalı personel çalışma alanıdır. Giriş ekranı, geliştirilmiş gezinme, form ve tablo stilleri, yerel yazı tipleri ve destek masası çalışma alanını içerir.
Doğrulanmış çalışma zamanı tabanı: Dolibarr 24.0.1 ve PHP 8.4.19 üzerinde 1.1.8. Mevcut 1.1.9 paketi kaynak/paket kontrollerini geçti ve sürüm normalleştirmesi sonrasında aynı varsayılan kodu koruyor. Bildirilen en düşük PHP sürümü 8.3'tür; bu sürüm bu yayında test edilmemiştir. Üretim temasını değiştirmeden önce kendi ortamınızı ve ek modüllerinizi test edin.
Ürün özellikleri
Destek masası
Tek bir personel çalışma alanında destek talebi kuyruğunu, görüşme geçmişini ve ilgili müşteriyi veya projeyi görüntüleyin. Yanıtlamak, atamak ya da kaydı güncellemek için yerleşik destek talebi kartını açın.
- Talep listesini arayın ve duruma göre filtreleyin
- İlk talebi ve yazışma geçmişini inceleyin
- Yetkiniz dahilindeki müşteri ve proje bilgilerine ulaşın
- Yanıtlar ve kayıt değişiklikleri için yerleşik destek talebi formlarını açın
Tema ve gezinme
Aynı görsel sistem giriş ekranında, menülerde, Dolibarr’ın kendi formlarında ve personel çalışma alanında devam eder.
- Menü arama ve modül gezinmesi
- Rahat ve kompakt yoğunluk ayarları
- Şirket logosunun yeniden kullanımı ve çalışma alanı markalaması
- Yerel Manrope yazı tipi dosyaları; uzak yazı tipi gereksinimi yoktur
- Dolibarr’ın sürüm bilgisi penceresinde tema atfı
İlgili görevleri değerlendirin.
Bu görevleri demo hazırlığında kullanın. Dolibarr sürümünüz ve çalışma ortamınız için desteklenen davranışı teyit edin.
- Başvuru numarası veya konuya göre bir talep bulun ve durum filtresini uygulayın.
- Görüşmeyi ve hesabınızın erişebildiği ilişkili şirketi veya projeyi inceleyin.
- Yanıt, atama ve ek iş akışlarını incelemek için yerleşik destek talebi kartını açın.
- Seçili temayla giriş ekranını, menü aramasını, Dolibarr’ın kendi formlarını ve mobil gezinmeyi kontrol edin.
- Dağıtımdan önce yönetici olmayan bir personel hesabıyla görünürlüğü teyit edin.
İş akışı adım adım anlatımları
Modülü yükleyin
Yerleşik Dolibarr harici modül dağıtım arayüzünü kullanın.
- Softwexa müşteri paketinizi çıkarın ve installer/ içindeki module_sxindigo-1.1.9.zip dosyasını bulun.
- Dolibarr yöneticisi olarak oturum açın. Home → Setup → Modules/Applications → Deploy external module yolunu açın.
- Dış müşteri paketini değil, yalnızca modül ZIP dosyasını yükleyin.
- Indigo Workspace Pro modülünü etkinleştirin. Ana Sayfa → Kurulum → Görünüm → Arayüz bölümünü açın ve sxindigo'yu seçin.
- Sayfayı yenileyin ve temalı giriş ekranını doğrulamak için oturumu bir kez kapatın.
Çalışma alanını ve markayı yapılandırın
Çekirdek uygulama dosyalarını düzenlemek yerine desteklenen ayarları kullanın.
- Indigo Workspace Pro modül kurulum sayfasını açın. Çalışma alanının marka etiketini, yoğunluğunu ve şirket logosu tercihini ayarlayın.
- Şirket logosunu Dolibarr’ın yerleşik Şirket/Kuruluş logosu ayarlarına yükleyin.
- İlgili Dolibarr modüllerini etkinleştirin ve personele erişim verin: Ticket modülü ve ticket.read izni.
- Modül çalışma alanını açın ve personel kullanıcısının görebildiği kayıtları test edin.
- İş kayıtlarını oluşturmak veya güncellemek için Dolibarr’ın kendi kartlarını kullanın.
Güncelleyin veya geri dönün
Tema dağıtımını iş verisi değişikliklerinden ayrı tutun.
- Güncellemeden önce mevcut modül dosyalarının kurtarılabilir bir kopyasını ve olağan veritabanı/belge yedeğinizi saklayın.
- Eşleşen yeni modül ZIP dosyasını yükleyin; ardından seçili temayı ve modül ayarlarını yeniden yükleyip kontrol edin.
- Temayı değiştirmek için Görünüm → Arayüz altından yerleşik Eldy temasını seçin. Kalan çalışma alanı bağlantılarını kontrol ettikten sonra tema modülünü devre dışı bırakın.
- İş modüllerini, kayıtları ve belgeleri yerinde tutun. Görsel tema değiştirirken iş verilerini silmeyin.
Yararlı bir destek talebi hazırlayın.
Ürün ve modül sürümünü, Dolibarr/PHP sürümlerini, etkilenen sayfayı, yeniden oluşturma adımlarını ve anonimleştirilmiş ekran görüntüsünü gönderin. Destek kullanılabilirliği ve yanıt taahhütleri ayrıca kararlaştırılır.
- Tema/modül sürümünü ve ortam sürümlerinizi belirtin.
- Sorunun Dolibarr’ın yerleşik Eldy temasında da oluşup oluşmadığını belirtin.
- Personel rolünü ve ilgili modül izinlerini açıklayın.
- Ekran görüntülerinden parolaları, oturum belirteçlerini, kişisel tanımlayıcıları ve müşteri kayıtlarını çıkarın.
Sık sorulan sorular
Çalışma alanı boş. Neleri kontrol etmeliyim?
Dolibarr’ın Ticket modülünün ve ticket.read izninin mevcut olduğunu, geçerli personel kullanıcısının ilgili kayıtları okuyabildiğini kontrol edin. Proje görünürlüğü, satış temsilcisi kapsamı ve atanan destek talebi kısıtlamaları da geçerlidir.
Oturum açma tasarımı değişmedi. Neleri kontrol etmeliyim?
Display → Interface bölümünde temanın seçili olduğunu doğrulayın, tarayıcı önbelleğindeki varlıkları yenileyin ve oturumu kapatmışken test edin. Kişisel görüntüleme tercihinin sistem temasını geçersiz kılıp kılmadığını kontrol edin.
Dolibarr sunucumda Node.js veya lisans sunucusu gerekli mi?
Müşteri kurulumu için derleme aracı veya uzak lisans sunucusu gerekmez. Hazırlanan modül ZIP dosyasını Dolibarr yönetimi üzerinden dağıtın.
Bu, herkese açık bir müşteri portalı mı?
Hayır. Bunlar temalar ve kurum içi personel çalışma alanlarıdır. Genel kullanıma açık portal veya herkese açık destek talebi gönderme akışı ayrı uygulama kapsamıdır.