E-ticaret danışmanlığı ve yazılımı / Çevrimiçi mağazalar, siparişler ve entegrasyon
E-ticaret yazılımı ve arka ofis entegrasyonu.
E-ticaret yazılımları geliştiriyor, satış deneyimini arka ofis operasyonlarına bağlıyoruz. Müşteri yolculuğuyla birlikte katalog, sipariş ve entegrasyon gereksinimlerini ele alıyoruz.
Keşiften siparişe yolculuğu tasarlayın
Müşterinin ürünü bulması, anlaması ve güvenle sipariş verebilmesi gerekir. Mağaza yapısı, ürün bilgileri, gezinme ve ödeme adımı üzerinde çalışırız. Platform seçimini varsayımla değil kataloğunuza, pazarınıza, ekibinize ve mevcut sistemlerinize göre yaparız.
- Mağaza ve ürün sayfası tasarımı
- Katalog ve içerik yapısı
- Ödeme adımı ve sipariş süreçleri
- Mobil kullanım ve teknik SEO
Ticareti stok ve finansa bağlayın
Stok, fiyat, sipariş, ödeme ve teslimat arasında güvenilir bağlantılar kurmak gerekir. Alanların kaynağını ve güncellemelerin mağaza, ERP, CRM ve muhasebe araçları arasında nasıl ilerlediğini belirleriz. Ödeme sağlayıcısı ve platform lisansları hedef pazara göre ayrıca netleştirilir.
Yayının arkasındaki operasyonu planlayın
Ekibin kataloğu nasıl yöneteceğini, başarısız aktarımları nasıl çözeceğini ve sipariş sonrası değişiklikleri nasıl işleyeceğini tanımlarız. Gerektiğinde veri taşıma, yönlendirme, analitik ve kabul testlerini kapsama alırız. Yayın planı müşteri deneyimini ve onu destekleyen operasyonu birlikte ele alır.
Sık sorulan sorular
E-ticareti ERP veya muhasebeye bağlayabilir misiniz?
Mevcut arayüzleri değerlendirir; uygulamadan önce stok, sipariş, müşteri ve finans verilerinin sorumluluklarını belirleriz.
Geliştirme dışında danışmanlık da veriyor musunuz?
Gereksinimler, platform seçimi, müşteri deneyimi ve teslim için gereken özel geliştirmeler üzerinde çalışabiliriz.
Teklife ödeme sağlayıcısı ücretleri dahil mi?
Sağlayıcı ücretleri ve üçüncü taraf lisansları danışmanlık ve geliştirme kapsamından ayrı belirtilir.